Pengertian Kualitas Jasa. Dalam produksinya, jasa atau pelayanan ini bisa dan bisa juga tidak terikat pada suatu produk fisik. Intangibility (tidak berwujud) jasa bersifat intangible, artinya.
Web kualitas pelayanan adalah berkaitan dengan inovasi untuk memberikan polapola baru dalam kualitas pelayanan. 260), kualitas layanan adalah tingkat keunggulan yang diharapkan dalam. Jika kita merunut pada kbbi atau kamus besar bahasa indonesia, jasa.
